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JALÔ SAS

MENTIONS LÉGALES

1. Editrice :

●JALÔ SAS au capital de 10 000 000F CFA ●N°RCCM : SN DKR-2017-B-20254 ● NINEA : 006480165 ● Siège social : 85B, Sacré Cœur III, Résidence Fatou Kasse, Dakar Sénégal ● Téléphone : +221 33 824 81 95 et email : info@jaloshops.com ● Directeur de publications : Roland Kyedrebeogo (roland.k@jaloshops.com)..

2. Hébergeur :

●Forme juridique et capital social : DIGITAL OCEAN ● Siège social : 101 Avenue of the Americas (6 156,62 km) 10013 New York. ● Téléphone : +1 212-226-2794 ● Site web : www.digitalocean.com

3. Concepteur graphique :

●Roland Kyedrebeogo ● Contact : +221 77 349 38 88

Crédits photos et vidéos :

●OuagaDakar (+221 77 860 50 14 - www.ouagadakar.com); ●Serge N. DALEBA (+221772745252) ; et, ●JALÔ SAS.

4. Traitement des données à caractère personnel

Tout utilisateur de la plateforme, en remplissant les formulaires mis en ligne par JALÔ SAS, consent et accepte que cette dernière traite les informations personnelles qui le concerne, conformément à la législation et à la réglementation en vigueur au Sénégal. Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu ou cédée à des tiers. Aussi, la société offre à tout utilisateur la possibilité de demander la modification, la rectification et/ou la suppression des données le concernant en envoyant simplement un e-mail sur info@jaloshops.com ou un courrier postal à l’adresse suivante : Jalô SAS, 85B, Sacré Cœur III, Résidence Fatou Kasse, Dakar, 2ème étage.

JALÔ SAS

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Mise en ligne le .... / Décembre / 2018
1. Objet

La société éditrice JALÔ SAS a mis en ligne la présente plateforme (ci-après dénommée la « plateforme ») afin de vous présenter ses produits et services en vente ainsi que des informations et recommandations liés à votre activité ou à vos centres d'intérêt. L'utilisation de cette plateforme implique que vous acceptiez d'être lié par les termes des conditions générales d’utilisations suivantes (ci-après dénommée les « CGU ») et de respecter l'ensemble des lois applicables. Elles constituent donc un contrat entre JALÔ et l’Utilisateur et ou le Client.

2. Définitions

●Utilisateur : L'Utilisateur s’entend comme toute personne utilisant la plateforme JALÔ Shops (site web ou application) ou l'un des services proposés sur celui-ci.


●Utilisateur identifié :

L'Utilisateur s’entend comme toute personne utilisant la plateforme JALÔ Shops (site web ou application) ou l'un des services proposés sur celui-ci et possédant un compte JALÔ.


●Client :

S’entend comme toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, âgée au moins de 18 ans et ayant commandé au moins une fois sur la plateforme JALÔ via un compte d’utilisateur identifié.


●Identifiant :

Est l’adresse e-mail nécessaire à l'identification d'un Utilisateur sur le Site pour accéder à son compte.


●Mot de passe :

S’entend comme la succession de caractères dont l'Utilisateur doit garder secret et lui permettant, avec son Identifiant, d’accéder à son compte.


●Boutiquier :

Est tout commerçant disposant d’un terminal d’accès à la plateforme JALÔ.


●Telecommercial :

Après la validation d’une commande, c’est le commercial qui prend en charge la ou les commandes clients par téléphone pour confirmation


●Fournisseur :

S’entend comme tout partenaire fournissant des produits et services à JALÔ SAS à l’endroit de ces clients.


●Livraison :

C’est la remise matérielle de la commande effectuée sur jaloshops au client.


Conditions d’accès et utilisation de la plateforme

La plateforme est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet et auprès de nos boutiquiers partenaires.

L’Utilisateur est responsable de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet. Tous les coûts relatifs à l’accès à la plateforme restent à la charge de l’Utilisateur et ou Client exception faite des accès auprès d’un boutiquier JALÔ.

L’Utilisateur ne pourra accéder à son compte qu’après identification à l’aide de son Identifiant et de son Mot de passe. L’Utilisateur est tenu de garder secret ses Identifiant et Mot de passe et ne doit pas les communiquer à un tiers.

JALÔ mettra en œuvre tous les moyens afin d’assurer un accès à la plateforme 24h/24, 7 jours/7, mais ne peut être tenue responsable de toute problème, dysfonctionnement de la plateforme qui empêcherait tout accès à la plateforme et/ou aux différents services proposés par JALÔ. JALÔ fera son possible afin de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.


4. Création de compte

L’Utilisateur a la possibilité de créer un compte sur le site s’il souhaite accéder et profiter des services/offres proposés par JALÔ SAS.

En créant son compte, l’Utilisateur accepte la présentes CGU et notre politique de protection des données personnelles.

La création de compte sur la plateforme est réservée à toute personne physique âgée au moins de 18 ans. Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul compte Jaloshops.

Tous les champs présents dans le formulaire de création de compte doivent être renseignés à l’exception des champs indiqués comme facultatifs. Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte. Toutes les informations renseignées par l’Utilisateur devront être exactes. Le Client peut renseigner un numéro de téléphone au choix : bureau et/ou portable et/ou domicile.

Lorsque l’Utilisateur crée un compte sur le Site, il reçoit un e-mail de confirmation de création de compte le jour même. JALÔ SAS se réserve le droit de supprimer tout compte ne respectant pas les présentes conditions contractuelles.


5. Droits de la propriété intellectuelle

La structure générale de la plateforme Jaloshops, ainsi que son contenu (textes, graphiques, images, sons et vidéos), sont la propriété de JALÔ SAS et de ses partenaires à l’exception des contributions envoyées par les utilisateurs ou contributeurs.

Toute représentation, reproduction, exploitation partielle ou totale, des contenus et services proposés par la plateforme Jaloshops, quel que soit le procédé, sans l’autorisation préalable et par écrit de JALÔ SAS ou de ses partenaires est strictement interdite.

6. Responsabilité des parties

●Création de liens hypertextes vers la plateforme Jaloshops

La création de liens hypertextes vers le site www.jaloshops.com est autorisée à des fins purement informationnelles ou publicitaires, afférentes aux produits et services de la plateforme Jaloshops.

Cas de Force majeure

La responsabilité de JALÔ SAS ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.



7. Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur via le site Web pour permettre l’échange de microdonnées entre nos serveurs et votre navigateur. Grâce à ce cookie, des informations sur votre visite et d’autres paramètres sont enregistrés pour faciliter vos visites suivantes et nous permettre d’améliorer nos services pour votre satisfaction

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8. Règlement des litiges

Tout différend survenant du contenu et ou de l’utilisation de la plateforme Jaloshops sera tranché définitivement par le règlement d’arbitrage du Centre d’Arbitrage, de Médiation et de Conciliation de Dakar.

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